Ако попитате десет различни компании къде „живее“ Employer Branding-ът при тях, най-вероятно ще получите десет различни отговора. И всички ще са донякъде верни.
В едни организации той е в маркетинг – там, където се раждат посланията, кампаниите и визуалният език. В други (по-рядко) се намира в PR, защото се възприема като част от репутацията и публичния образ на компанията. А в повечето случаи Employer Branding-ът естествено се настанява в HR – там, където са хората, процесите по подбор, развитието и културата.
И въпреки това, истината е малко по-сложна.
Employer Branding не е просто функция, която можеш да „сложиш“ в един отдел и да очакваш, че ще заработи. Той е пресечна точка. Между вътрешното и външното. Между обещанията и реалността. Между това как компанията иска да бъде възприемана и как всъщност се преживява отвътре.
В България много рядко виждаме Employer Branding като самостоятелно звено. Причините са различни – от размер на организацията, през бюджет, до разбиране за ролята му. Често той е „добавена задача“ към друга позиция: HR специалист, маркетинг мениджър или комуникационен експерт, който „има усет към хората“. Това не е грешка само по себе си, но крие рискове.
Когато Employer Branding е само в HR, понякога губи гласа си навън. Посланията остават вътрешни, но не достигат до пазара по ясен и привлекателен начин. Когато е само в маркетинг, рискува да стане твърде „лъскав“ – красиви кампании, които обаче не винаги отразяват реалния живот в компанията. А когато е в PR – фокусът може да се измести повече към репутация, отколкото към автентично преживяване на служителите.
Истинската сила на Employer Branding-а идва, когато той не е „заключен“ в структура, а има достъп до всички ключови точки на организацията. Когато HR, маркетинг и комуникации работят заедно. Когато има човек (или екип), който превежда културата на компанията на езика на пазара на труда – честно, последователно и без грим.
Може би въпросът не е толкова „в кой отдел трябва да бъде Employer Branding“, а „кой носи отговорност той да бъде жив, истински и стратегически важен“. Защото независимо къде е позициониран формално, той винаги се усеща там, където хората взимат решения – дали да кандидатстват, дали да останат, дали да се гордеят, че са част от тази организация.
И точно затова Employer Branding-ът не е просто функция. Той е огледало. И колкото по-чисто е това огледало, толкова по-ясно компанията вижда и себе си, и хората, които иска да привлече.
***
Снимка корица: Pexels
Последвайте ни и в Instagrаm
Comments are closed.